Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à tout achat d'une formule payante ("Boost") sur AI Job Search (lavidaproductions.com/saas/ai-job-search/, "le Service"), édité par Lavida Productions. Elles complètent, sans les remplacer, les mentions légales et la politique de confidentialité.

1. Le vendeur

Lavida Productions, micro-entreprise (entreprise individuelle), 78 Bd de Belleville, 75020 Paris — SIREN 981 380 488, code APE 6201Z, immatriculée au Registre National des Entreprises (RNE) le 10 novembre 2023. Contact : [email protected].

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts (franchise en base de TVA).

2. Les formules proposées

FormulePrixDuréeContenu
Boost 7 jours 9,99 € 7 jours à compter du paiement Jusqu'à 15 offres/jour, 5 mots-clés, 10 lettres/jour, personnalisation CV complète
Boost 30 jours 29,99 € 30 jours à compter du paiement Jusqu'à 30 offres/jour, 10 mots-clés, 20 lettres/jour, personnalisation CV complète

La formule Gratuit reste accessible sans paiement, avec des limites réduites (3 offres/jour, 2 mots-clés, 2 lettres/jour).

Il ne s'agit jamais d'un abonnement récurrent : chaque achat est un paiement unique, sans reconduction tacite ni prélèvement automatique. À l'expiration de la durée achetée, le compte repasse automatiquement à la formule Gratuit ; un nouvel achat est nécessaire pour prolonger ou racheter un Boost.

3. Commande et paiement

La commande se fait en ligne, depuis la page de gestion de l'abonnement (accessible par le lien personnel reçu par email). Le paiement est traité intégralement par Stripe, prestataire de paiement tiers : le vendeur ne reçoit ni ne stocke jamais les coordonnées bancaires du client. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés par l'interface Stripe au moment du paiement (carte bancaire notamment).

La commande est validée dès confirmation du paiement par Stripe. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse associée au compte.

4. Fourniture du service

Le Service étant entièrement numérique et automatisé, l'activation de la formule achetée est immédiate après confirmation du paiement (généralement quelques secondes, au plus quelques minutes) : aucun délai de livraison physique n'est applicable.

5. Droit de rétractation — exécution immédiate et renonciation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, tout consommateur dispose en principe d'un délai de rétractation de 14 jours pour un achat à distance. Toutefois, l'article L221-28, 1° du même code prévoit une exception pour les services pleinement exécutés avant la fin de ce délai, dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

Le Service correspondant à cette situation (activation immédiate et automatique de la formule Boost), le client doit explicitement cocher, avant tout paiement, une case par laquelle il demande l'exécution immédiate du Service et renonce à son droit de rétractation. Sans cette case cochée, le paiement ne peut pas être initié. Une fois le Service activé, le client ne peut donc plus exercer son droit de rétractation ni obtenir de remboursement à ce titre.

6. Remboursement hors droit de rétractation

En dehors du cas ci-dessus, un remboursement reste possible en cas de dysfonctionnement avéré et durable du Service imputable à l'éditeur (par exemple : formule payée mais jamais créditée, service indisponible sur une part significative de la durée achetée). Toute demande doit être adressée à [email protected] et sera étudiée au cas par cas.

7. Responsabilité

Le Service s'appuie sur des données tierces (API France Travail) et sur une analyse par intelligence artificielle, qui peuvent comporter des erreurs, omissions ou approximations — voir la limitation de responsabilité détaillée dans les mentions légales. L'achat d'une formule Boost augmente les limites d'usage du Service (volume d'offres, de mots-clés, de lettres) mais ne constitue ni une garantie de résultat (obtention d'un emploi) ni une garantie d'exhaustivité des offres présentées.

8. Réclamation et médiation

Toute réclamation peut être adressée à [email protected].

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable ou par médiation, les tribunaux français compétents seront saisis.

10. Modification des CGV

Ces CGV peuvent être modifiées à tout moment ; la version applicable à une commande est celle en vigueur au moment du paiement.